【重要】対面窓口による「12時間パス」の販売を一時停止いたします

2026年8月3日

現在、シェアサイクルシステムが不安定な状況が継続しているため、
対面窓口による「12時間パス」の販売を一時停止させていただきます。

ご利用のお客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
状況が変わり次第、本ページにてご案内いたします。（2026/8/3　9:25）

■対象窓口：
北海道さっぽろ観光案内所
札幌ツーリストインフォメーションセンター
札幌パークホテル
札幌グランドホテル
札幌プリンスホテル
ANAクラウンプラザホテル札幌
ベッセルイン札幌中島公園

■販売停止期間
2026年8月3日（月）終日
※終了日程未定
※8月4日（火）も販売停止いたします。
状況が変わり次第、本ページにてご案内いたします。（2026/8/3 18:30）

システム不具合につきましては、ポロクルのシステム提供元のドコモ･バイクシェアのサイトにてご確認お願いいたします。
こちらから