1日パス販売窓口が2ヵ所増えます

5月より新たに『1日パス』の販売を開始する窓口2ヵ所をご紹介致します!

①札幌全日空ホテル [北3西1]               (51日より)

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お申し込みは1Fクロークで承ります。
ホテル敷地内(北東側、歩道橋近く)にポートがございますので、お申し込み後、
すぐにポロクルをご利用いただけます。

 20150430_ANA hotel  20150430_ANA-port

 

 

 

②ネストホテル札幌駅前  [北2西2]            (512日より)

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お申し込みはホテルフロントで承ります。
最寄りポートは『11 札幌全日空ホテル』『40 札幌市役所』でございます。
※なお、お申し込みは宿泊者限定ですので、ご了承くださいませ。

 20150430_Nest hotel  20150430_Nest map 

 

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【問い合わせ先】

 ポロクルカウンター  TEL 011-242-4696

2015シーズンの設置ポートについて

 ポロクルでは、5/1(金)の自転車の貸出開始に向け、ポートの設置を進めております。
 一部、昨シーズンと設置状況が異なるポートがございますので、以下をご確認いただき、
プラン変更の必要等ないかご検討ください。

 

 今シーズンのポート数は、昨年と同規模を予定しており、設置場所につきましては、
引き続き調整してまいります。最新情報はホームページのポートマップにてご確認ください。

 

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<今シーズンは設置しておりません>  <近隣ポート>
 ・さっぽろテレビ塔(大通西1)  ⇒札幌市役所(北1西2)

 ・エッセ北口パーキング(北9西3)⇒札幌第一合同庁舎前(北8西2)

 ・札幌市教育文化会館(北1西13)⇒札幌市資料館(大通西13)NTTdocomo(北1西14)

 

<移動しました>
 ・南1条通丸井今井一条館前(南1西2) ⇒ 南1条通第5藤井ビル前(南1西2)

                     ※南1条通りをはさんで向かい側です

 

5/9()オープン予定>
・愛生舘ビル(南1西5) ※建物の西側に移動します

 

<引き続き調整を行っております>
・桑園ウエストプラザ(北10西15) ⇒ 桑園北5条通(北5西16)

・高架下JP北6西7(北6西7) ⇒ 京王プラザホテル札幌(北5西7)

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■ポートの最新情報はポートマップから
https://porocle.jp/portmap/

■プランの変更はマイページから
http://porocle.cssy.jp/cycle-user/login.do
※プラン変更手数料無料期間を5月31日まで延長!

 

 なお、ポロクルのサービスは、毎年同じ場所へのポート設置をお約束するものでは
ございませんのでご了承ください。

 

 今シーズンもポロクルをよろしくお願いいたします。

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【問い合わせ先】
 ポロクルカウンター TEL 011-242-4696

ポロクルカウンターOPENと新規登録受付開始について

本日4月20日(月)11:00、ポロクルカウンターがオープンしました。

場所は、昨年と同様、南1西4 日之出ビル9F『ドリノキ』内です。

2015シーズンのサービス内容や登録情報のご確認など、お気軽にお問い合わせください。

 

また、新規会員登録受付も本日より始まっています。

ポロクルデビューを検討中の皆さま、ご登録をお待ちしております!

 

 

登録についてはこちら

ポロクルカウンターの情報はこちら

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【問い合わせ先】

ポロクルカウンター

TEL 011-242-4696

2015シーズンは5月1日(金)サービス開始!

 ご無沙汰しておりました。札幌もだんだん春らしくなって来ました。

今年もポロクルを安全にご利用いただけるよう、また昨年と同規模でポート展開ができるよう、スタッフ一同準備に取り組んでおります。

 スタートまでもう少々お待ちください。

■ 今後の主なスケジュール

4月20日(月)ポロクルカウンターOPEN

       Webからの新規会員登録受付開始

5月 1日(金)ポロクル営業開始!

      (ポートでの一般会員登録開始、1日パス販売開始、サポートセンターOPEN)

■ 各種手続きについて
現在会員の方のご登録は自動継続となります。改めてご入会の手続きは必要ありません。

ご登録のポロクルカード、おサイフケータイ、SAPICAは、そのままお使いいただけます。

個人向けサービスの登録情報や認証媒体に変更がある場合は、下表を参考にお手続きください。

【ご注意下さい】 「1ヶ月プラン」は、ご利用がなくても5月1日より基本料金が発生します。

20150401

マイページはこちらから

<おサイフケータイを認証媒体として利用していた方が、機種変更をした場合>

①「メールアドレス」や「電話番号」が変わっている場合、まずは【マイページ】から変更手続きを行う。

②・新しい携帯電話が“おサイフケータイ機能付き”の場合

    ⇒「ポート」または「ポロクルカウンター」にて認証媒体変更手続きを行う。

  ・新しい携帯電話が”おサイフケータイ機能付き”でない場合

    ⇒「ポロクルカード」または「SAPICA」への変更が必要です。

    ポロクルカウンターへご来店いただくかお問い合わせ下さい。

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【問い合わせ先】

特定非営利活動法人ポロクル

TEL 011-896-5601(平日 9:00〜17:00)