ポートマップについてお詫びとお願い
いつもポロクルをご利用いただきましてありがとうございます。
今シーズンもたくさんの方々にご利用いただいていますことお礼申し上げます。
さて、ポートの設置場所につきましては、ポロクルホームページ上のポートマップにて最新版をご確認いただけますが、これとは別に昨シーズンのポートマップが一部インターネット上に残り、閲覧できる状態になっておりました。古いマップをご覧のうえ、未設置場所へ足を運ばれたお客様には、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
該当情報は、現時点で参照できないよう対応が完了しました。今後は、これまで以上に厳しくチェックして参ります。
ポロクル側で作成しました過去のポートマップにつきましては、上記のように対応しておりますが、ポロクル以外で作成された地図に過去の情報が掲載されたままという状況は見受けられます。
つきましては、正しいポート情報はポロクルが提供するサイトにてご確認いただけますようお願いいたします。
＜ポロクルが提供するポート情報＞
WEBポートマップはこちら
ダウンロード用ポートマップはこちら
※ 29_北大工学部ポートは設置予定情報です。
今後ともポロクルを宜しくお願いいたします。
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認定NPO法人ポロクル 事務局
電話 011-896-5601
（平日 9:00～17:00）
2018シーズンの設置ポートについて
4/23（月）の自転車貸出開始に向け、現在、ポート設置を進めております。
昨シーズンより、一部設置状況が変更となるポートがございます。
恐れ入りますが、以下の情報を予めご確認のうえ、ご利用回数の減少が見込まれる場合等は、プランの変更もご検討くださいませ。
なお、新設ポートについても調整しておりますので、確定次第ご案内いたします。
■最新情報はポートマップからご確認ください
■プラン変更する場合はマイページから
（4月30日までプラン変更手数料無料）
※ポロクルのサービスは、毎年同じ場所へのポート設置をお約束するものではございません。
基本的には、同じ場所に設置できるよう各ポートの敷地を管理している方と調整を行っております。しかしながら、工事や再開発などやむを得ない事情により設置できない場合がございます。
利用者の皆さまにはご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、何卒ご了承くださいませ。
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【問い合わせ先】
認定NPO法人ポロクル
TEL 011-896-5601（平日 9：00～17：00）
システムメンテナンスに伴う一部サービス停止のお知らせ
ポロクルをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯でシステムメンテナンスを行うため、一時的に一部サービスがご利用いただけない場合がございます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
■対象の時間帯
2018年4月18日（水） 午後7時30分～8時00分頃
■対象のサービス
・会員登録サイト
・マイページ（会員専用サイト）
※スケジュールは予告なく変更する場合がございます。
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【お問い合わせ先】
認定NPO法人ポロクル
TEL 011-896-5601（平日 9：00〜17：00）
いよいよ 4月23日(月)スタート！
■ 今後の主なスケジュール
4月17日（火）ポロクルカウンターOPEN
ホームページからの新規会員登録受付開始
4月23日（月）ポロクル営業開始！
（自転車の貸出／ポートでの会員登録受付開始［1回プラン･1ヵ月プラン］／1日パス･15時パス販売開始／サポートセンターOPEN）
■ 各種手続きについて ［1回プラン・1ヵ月プラン］
現在会員の方のご登録は自動で継続されます。改めてご入会の手続きは必要ありません。（手数料不要）
ご登録のポロクルカード、おサイフケータイ、SAPICAは、そのままお使いいただけます。
会員向けサービスの登録情報や認証媒体に変更がある場合は、下表を参考にお手続きください。
※ 「1ヵ月プラン」は、ご利用がなくても4月23日より基本料金（日割）が発生しますので、予めご了承ください。
マイページはこちらから
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【問い合わせ先】
■認定NPO法人ポロクル TEL／011-896-5601（平日/9：00～17：00）
■ポロクルカウンター ※4月17日より営業開始
住所／中央区南1条西4丁目 日之出ビル9Ｆ ドリノキ内
TEL／011-242-4696
営業時間 月～金 / 10：00～19：00 、土日祝 / 10：00～17：00
※10月は全日11：00～16：00
