ポロクル

オリンピック競技大会に伴う
一部ポート撤去と交通規制について

News

2021.07.30 NEW!: 【お知らせ】「ポロクル事務局」夏季休業期間中の各種業務について

2021.07.16: 【お知らせ】オリンピック競技大会のマラソン･競歩開催に伴う一部ポート撤去と交通規制等について(7月30日～8月10日)

2021.07.16: 【お詫び/回復】一部自転車の返却がしづらい状況について

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【「d払い」の自転車広告がみなさん

【「d払い」の自転車広告がみなさんの安全利用をサポートします★】

爽やかなブルーに可愛らしいイラストが映える自転車広告、もうご覧いただけましたでしょうか？
4月の営業開始時よりパワーアップし、現在はポロクル全車両に絶賛掲出中です！
こちらは、株式会社NTTドコモ北海道支社様の広告で、私達の安全な自転車利用に向けた取り組みに賛同し、シールの一部に「反射材」を採用したもので、自転車がクルマから見えづらくなる夜間もポロクルの安全利用をサポートしています。
また、「ルールマナーを守りましょう」というメッセージも掲載し、利用者への安全利用の啓発にも一役買ってくれています。

そんなドコモさんから、皆さまにお知らせです。

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期間→2021年7月1日（木）～2021年12月31日（金）
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【オリンピック競技大会のマラソン･競歩開催に伴う一部ポート撤去と交通規制等について】

いつもポロクルをご利用いただきありがとうございます。
2021年8月5日～8日にかけて、東京2020オリンピック競技大会のマラソン・競歩が札幌都心部で開催されます。
各コースとその周辺はポロクルのサービスエリアと重なり、交通規制区域となるため、リハーサルも含めた大会前後の期間は、一部のポートを撤去致します。

皆様にはご不便をお掛けしますが、ご理解のほどお願い致します。

■撤去対象ポート（7ヵ所）と利用不可期間
2021/7/30(金) ～ 8/10（火）の間で一部ポート撤去
※各ポートによって利用不可期間は異なります。下記ご参照ください。（時間は前後する場合があります。）

◇13_大通西8丁目第一三共ビル前
8/7(土)AM 0:00 ～ 8/9(月祝)AM 0:15

◇15_南1条通JCB札幌東ビル前
8/7(土)AM 1:00 ～ 8/8(日祝)PM 11:15

◇19_北1条通西4丁目
8/5(木)AM 1:00 ～ 8/9(月祝)AM 2:30

◇34_駅前通sitatte sapporo前
8/5(木)AM 0:00 ～ 8/9(月祝)AM 4:30

◇44_駅前通日本生命札幌ビル前
8/3(火)PM 10:30 ～ 8/9(月祝)AM 3:30

◇45_駅前通南9条
8/7(土)AM 2:00 ～ 8/9(月祝)AM 5:30

◇47_北海道庁赤れんが庁舎前
7/30(金)AM 11:30 ～ 8/10(火)PM 1:30

■その他注意事項
撤去ポート以外は貸出･返却が可能ですが、以下ご確認のうえご利用ください。
・競技コース上は、自転車の通行・横断はできません。
・交通規制区域内では自転車は乗れません。必ず押し歩きをしてください。
・交通規制に伴うポート撤去等により、自転車の適正配置が難しくなるため、貸出可能台数を調整する場合がございますのでご了承ください。
・撤去対象外のポートに返却が集中する可能性がありますので、ポートからはみ出さないよう、特に安全にご配慮ください。

■撤去ポートマップ等詳細はポロクルのウェブサイトをご覧くだい。

■オリンピック競技大会の詳細は公式ウェブサイトをご覧ください。

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【北海道教育会館ポートを一時閉鎖します】

いつもご利用いただきありがとうございます。　
施設管理者様のご都合により、北海道教育会館ポートを下記日程で閉鎖（利用停止）いたします。
ご不便をお掛けしますが、近隣ポートのご利用をお願い致します。

■ 閉鎖予定日時
7月24日(土) 19時～ 7月26日(月) 18時まで　

※時間は多少前後する場合がございます。

■ 対象ポート
25_北海道教育会館（南3西12）

■ ご利用可能な近隣ポート
18_石山通プリンスホテル前
42_南1条通NTT東日本札幌病院前

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【ポロクルで札幌あちこちサイクリング　動画＆エッセイ公開中！】

７月も中旬となり札幌もいよいよ夏本番！短い夏をポロクルで楽しみませんか？

札幌観光大使の旅エッセイスト･ライター金澤佑樹さんが、ポロクルでの市内サイクリングの様子を動画とエッセイで紹介してくれました。ポロクルに乗りながら、ゆっくりと寄り道を楽しんで、サイクリングロードでは水を得た魚のように気持ちよくスイスイ走っている姿が印象的です。

今回は、人気の創成川イーストで二条市場を眺めて、素敵なお店を巡りながらランチをテイクアウトし、豊平川のサイクリングロードを爽快にポロクルで駆け巡る･･･自転車だと、思いがけず綺麗な景色や新しいショップなどにも出会えるところが良いですよね。

ちょっとした観光気分を味わいながら、日頃の運動不足やストレス解消にも良いポロクルの旅。是非、新しい休日の過ごし方のヒントにしてみてください！

※安全で楽しいまちめぐりのためにも、ルールやマナーを守った運転でのご利用をお願いします。

動画はYouTube 『ポロクル公式チャンネル』
エッセイはポロクルHP 『おすすめルート＆MAP 』
よりご覧くださいね！

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【好評貸出中！モニターになって、無料でヘルメットを体験してみませんか？】

全国的に自転車利用が増えていますが、同時に事故件数も増加傾向にあります。
ポロクルはこれまで、市民や観光客に向けて自転車の安全利用に関する様々な啓発活動・情報発信を行ってまいりました。
ヘルメットを着用することも安全性向上策のひとつであると考え、今シーズンは、ヘルメットに関する周知と、モニターを募集し無料貸出を実施しております。

ご好評につき、この度長期の貸し出し枠を拡大しました！軽くてオシャレなヘルメットをご用意しておりますので、ぜひお気軽にご利用のうえ、皆様の声をお聞かせください。

■無料貸出条件
ポロクルご利用後、簡単なアンケートにご協力いただける方
（アンケートはWEBまたはペーパー）

■モニター期間
2021年営業期間終了日（11月14日）まで
※ シーズン終了までの長期間貸出可能
※ 短期の場合、1回～何度でも貸出可能

■お申込み方法
下記専用WEB申し込みフォームよりご予約ください。
※ お受け取りの2日前までにご予約ください。

■お受け取り場所
ポロクルサポートセンター�（中央区南1西11 一条ビル1階）

※貸出期間によっては、ヘルメットのタイプをご指定いただけませんのでご了承ください。

詳しい内容や、お申込みはポロクルHP「ヘルメット着用促進モニター」よりご確認くださいね！

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【実は…キッズサイズのヘルメットも貸出しているのです！】

5月から募集を開始した「ヘルメット着用促進モニター」では、キッズサイズも貸出していることをご存じですか？
頭位のめやすは49cm～54cmで、未就学のお子さま向けになります。

ご家族のポロクル利用時に、子供用自転車にて同行する際などご利用ください。ヘルメットの購入を迷われている時のお試しにもどうぞ。
お子さま、お孫さまの安全のために、是非ご活用ください！

◆◆◆ ヘルメット着用促進モニターとは ◆◆◆
全国的に増える自転車利用と同時に、事故件数も増加傾向にあります。
ポロクルはこれまで、市民や観光客に向けて自転車の安全利用に関する様々な啓発活動・情報発信を行ってまいりました。
今シーズンは、安全性向上策のひとつである「ヘルメット着用」の周知と普及を目的に、「ヘルメット着用促進モニター」を募集し、ヘルメットの無料貸出を実施しております。
軽くてオシャレなヘルメットをご用意しておりますので、ぜひお気軽にご利用のうえ、皆様の声をお聞かせください！

■無料貸出条件
ポロクルご利用後、簡単なアンケートにご協力いただける方
（アンケートはWEBまたはペーパー）

■モニター期間
2021年営業期間終了日（11月14日）まで
※ 短期の場合、1回～何度でも貸出可能

■お受け取り場所
ポロクルサポートセンター�（中央区南1西11 一条ビル1階）
※1日パスご利用者様向けで、ご予約不要窓口もございます（こちらにはキッズ用はございません）。
　詳細はヘルメット着用促進モニターページをご覧ください。

詳しい内容や、お申込みはポロクルHP「ヘルメット着用促進モニター」よりご確認くださいね！

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【ポロクルのまめ知識『左ハンドルの小さなパネルのご紹介』】

いつもご利用いただきありがとうございます。
今日はポロクルの自転車左ハンドルに付いている小さなパネルについてご紹介します。ご存じの方も多いかもしれませんが、どうぞご一読ください。

1）ライトボタン
ライトの点灯･消灯をするボタンです。ただし、ポロクルの自転車は、センサーで周囲の明るさを検出し、自動で点灯･消灯する仕様になっています。

2）電源＆走行モード切替ボタン
このボタンを押して、アシスト機能をオンにしましょう。運動のため負荷をかけたい方は、もちろんオフのままでもOK！

●電源を入れると、パネル右上にバッテリー残量の目安数字が表示されます。乗る前に必ずチェックするようにしましょう。
なお、「FL」の表示は、ほぼ満タンを示します。万が一「0」になっても普通の自転車として走行できます。

●このボタンを押す毎に、走行モードを切り替えることができます。
エコ→オート→パワーと3段階あり、選択されているモードはパネル右下に表示される3つのランプでご確認ください。

　【エコ：ランプ1つ点灯】
　　長距離走行におススメ

　【オート：ランプ2つ点灯】
　　アシスト力が自動でコントロールされるので、平坦な道や緩やかな坂道におススメ

　【パワー：ランプ3つ点灯】
　　きつい上り坂におススメ

●このボタンを1秒以上押すと電源をオフにできます。また、自転車が止まった状態で一定時間が経過した場合も、自動でオフになります。

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＜おまけ：変速機について＞
右ハンドルには、内装3段切替の「変速機」を搭載しています。ペダルの踏む速さと重さを一定にして疲れを軽減できるので、アシスト機能と組み合わせてご活用ください。

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【「d払い」の広告、実は…ポロクルの安全利用をサポートしています！】

ポロクルの自転車に掲出されているこちらの広告、ご覧いただけましたか？「株式会社NTTドコモ北海道支社」様の自転車広告で、可愛らしいイラストがほっこり笑顔にしてくれています。

実はそれだけでなく、私達の安全な自転車利用に向けた取り組みに賛同していただき、シールの一部に「反射材」を採用し、自転車がクルマから見えづらくなる夜間も、ポロクルの安全利用をサポートしています。
また、「ルールマナーを守りましょう」というメッセージも掲載し、利用者への安全利用の啓発にも一役買ってくれています。

そんなドコモさんから、皆さまにお知らせです。
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もちろんドコモ以外の方もご利用できます。
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ｄ払いと、お得なキャンペーンについては
「ポロクル」検索
HPのNEWS（2021年6月23日）をご覧ください！

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【街をキレイに！ポロクルクルーは美化活動にも取り組んでいます】

◉お気づきでしたか？
いつもはライトグリーンのユニフォームを着て自転車の配置等を行っているポロクルクルーは、5月30日の「ごみゼロの日」から鮮やかなブルーのTシャツを着て活動しています。
これは、海洋ごみ問題に取り組む「CHANGE FOR THE BLUE」とタイアップして、「海ごみゼロウィーク」としている約2週間、ポロクルクルーがキャンペーンTシャツを着用し、日常の運営・清掃に加え、植栽管理や周辺道路のごみ拾い等、街の美化に力を入れるという活動です。

◉取り組むクルーの声
最初は、「なんで海なんだろう？」と思っていたクルー達。今回のタイアップをきっかけに、海洋ごみの約8割は、街から川を伝って流れ出したものと言われていることを知り、納得したといいます。
日頃より、植栽管理や歩道上の清掃活動等を週2回ほど行っていますが、キャンペーン期間は、いつもより楽しそうな様子。なぜなら、海洋ごみ問題をイラストで伝えるカワイイごみ袋と、オシャレな（？！）ブルーの火ばさみを持ってごみ拾いをすると、ちょっとワクワクした気分になるようです。また、私達の取り組みをきっかけに、環境問題を知る人が増えると嬉しいし、もっと周りの人にも教えてあげたい、と考えるようになったと話しています。

◉この取り組みの様子が放送されます
「CHANGE FOR THE BLUE」の取り組みやポロクルの美化活動などの様子が放送されます！是非ご覧ください！

【放送日時】　6月11日（金）午前10：25～
【番組名】　HBCテレビ　「金曜ブランチ」
　　　　　　　※変更・中止になる場合あり

8月に開催を予定しているごみ拾いイベントを含め、引き続きポロクルでは環境問題を考えるきっかけ作りを積極的に行ってまいります。

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【CHANGE FOR THE BLUE とは？】
一度海に流出したごみを回収することは困難です。本取組みは”これ以上海にごみを出さない”という社会全体の意識を高めるムーブメントを起こすため、産官学民からなる多くのステークホルダーと連携し、海洋ごみの削減モデルを作り、国内外に発信するプロジェクトです。
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【満車の表示にご注意ください！返却時は必ずご確認を】

いつもご利用いただきありがとうございます。

ポロクルでは、昨年実施したユーザーアンケート結果からポートの満車対策として、一部ポートの駐輪可能台数をできる限り増やすなどの対策を実施しました。
それでもシェアサイクルの特性上、満車が発生してしまうことがございます。
（「満車」とは、各ポートにおける駐輪可能台数に達している状態をいいます）

満車の場合は、返却手続き時にENTERボタンを押すと、操作パネルに「満車返却不可」と表示され、返却が完了しません。これは「一時駐輪」の状態ですので、延長料金の対象となってしまいます。（一部プランを除く）
また、駐輪可能台数を超えた自転車は、歩行の妨げとなるなど、重大な事故やトラブルに発展する恐れがございます。

返却を予定していたポートが満車の場合は、大変お手数をおかけしますが、近隣ポートへお戻しください。また、アプリでの「返却可能数」確認のご協力も、お願いいたします。

今後もポロクルでは偏りを減らすよう、随時自転車の移動やポートの拡張検討等、継続して行ってまいります！

＝＝＝＝＝こちらもご確認ください＝＝＝＝＝

●満車時は、施錠後届くメールにも「返却不可」と記載されています。
●返却時にENTERボタンを押した際、操作パネルに「返却」と表示されたことをご確認ください。
●返却手続きがうまく完了した場合は、メールとアプリに完了の通知が届きます。
●「施錠」と「返却」の表示の混同にご注意ください。
●満車ポートに施錠したまま駐輪しておいても、自動返却処理はかかりません。
●駐輪可能数とポート設置のラック数は異なる場合があります。台数はアプリでご確認ください。

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