【お知らせ】11/14（日）、2021シーズンの営業を終了します
【追記】青文字の箇所を追記しました。（11月9日）
いつもご利用いただきありがとうございます。
2021シーズンのポロクルは、11月14日(日)をもって営業を終了いたします。
今シーズンは皆さまのご要望にお応えし、営業期間を昨年より2週間延長しました。朝晩肌寒くなりましたが、残り約3週間、温かい服装＆安全運転で、思う存分ポロクルをご活用ください。
休日のポタリングや平日のランチタイム利用など、いつもと違う使い方を見つけて楽しむのもオススメです！
■営業終了日時
2021年11月14日(日)
※23時59分までに自転車は必ずポートにご返却ください。
■個人会員の皆様へ
会員登録は退会しない限り継続されます。来シーズンのご利用にあたり、新たな登録手続きは不要です。
※月額会員の月額基本料金は、冬期営業休止中発生しません。
ただし営業再開時には、月額基本料金の課金が再開しますので、必要に応じて1回会員への変更もご検討ください。
※月額会員の11月分の月額基本料金は、14日分を日割にてご請求いたします。
※11月15日以降に月額会員を退会または1回会員へ変更された場合、後日日割計算いたします。
ご利用明細等への反映は12月初旬となりますのでご了承ください。
■法人利用会員様へ
ご担当者様へお送りしますメールをご確認ください。
■1日パスについて
１）提携ホテル等の窓口における販売
2021年11月14日(日) の各窓口の営業終了時刻まで
※有効期日も11月14日までですのでご注意ください。
2）専用WEBサイトにおける販売
2021年11月12日(金)16：00まで
3）コンビニにおける販売
2021年11月14日(日)正午まで
■冬期間の他エリアでの利用について
ポロクルの休止期間も、ポロクルのIDで、他エリアのドコモ･バイクシェアをご利用いただくことが可能です。
※他エリアでご利用の場合、ポロクルでのご契約プランに係わらず、ご利用エリアの「1回会員料金」がかかります。
■冬期間の各種手続きについて
ポロクル休止期間のご登録情報の変更（プラン変更やメールアドレス変更等）は、アプリにてお願いいたします。
※姓名と電話番号の変更は、恐れ入りますがWEBマイページにてお手続きください。
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＜＜旧アプリをご利用の皆さまへお願い＞＞
アイコンに「札幌版」と記載されたアプリは、既にサービスの提供を終了しておりますので、アンインストールのうえ、アイコンに「2020」と記載された新アプリをインストールいただきますようお願いいたします。
新アプリの詳細とインストールはこちら
※インストール後、現在ご利用のIDとパスワードにてログインしてください。新しいアカウントの作成は不要です。