一部自転車のご利用がしづらい状況につきまして
【10月15日（金）18：00現在】
現時点では概ね平常どおり自転車をご利用いただけます。
【10/31 追記】
通信障害の影響で発生した延長料金につきましては、対象会員様の料金補正が完了しました。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
全国的なドコモのシステム障害により、一部自転車において利用しづらい状況が発生しておりました。
コールセンターもつながりにくい状況が続き、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫びいたします。
１．発生日時
2021年10月14日（木）18時ごろ
２．システム障害による影響
・一部の自転車のご利用がしづらい
３．お客様へのお願い
自転車をご利用中で返却操作ができないお客様につきましては、ポートに自転車を駐輪、施錠いただきますようお願いいたします。
ポートで施錠された自転車については、事務局にて返却処理を行い、後ほどご利用料金の補正をさせていただきます。
詳細は改めてお知らせいたします。