【お知らせ】今年度の営業終了日(10/31) と冬期間の他エリア利用・お手続きについて

※10月9日に公開済みのNEWSの情報を更新し、再掲出しております。

2020シーズンのポロクルは、10月末日をもって営業を終了いたします。
今シーズンもたくさんご利用いただきありがとうございました。

■営業終了日時
2020年10月31日(土)
※23時59分までに自転車は必ずポートにご返却ください。

■個人会員の皆様へ
冬期営業休止中、ポロクルの月額基本料金はかかりません。

※営業再開時には、月額基本料金の課金が再開しますので、必要に応じてプラン変更もご検討ください。

■法人利用会員様へ
ご担当者様へお送りしますメールをご確認ください。

■1日パスについて
タイプによって販売期間が異なります。

■冬期間の他エリアでの利用について
ポロクルの休止期間も、ポロクルのIDで、他エリアのドコモ・バイクシェアをご利用いただくことが可能です。

※他エリアでご利用の場合、ポロクルでのご契約プランに係わらず、ご利用エリアの「1回会員料金」がかかります。

■冬期間の各種手続きについて
ポロクル休止期間のご登録情報の変更(プラン変更やメールアドレス変更等)は、アプリにてお願いいたします。

※姓名と電話番号の変更は、恐れ入りますがWEBマイページにてお手続きください。

■新アプリインストールのお願い
アイコンに「札幌版」と記載されたアプリは、2020年のポロクルの営業終了後、ご提供終了予定です。
お手数をお掛けしますが、アイコンに「2020」と記載された新アプリをインストールいただきますようお願いいたします。
新アプリの詳細とインストールはこちら

※インストール後、現在ご利用のIDとパスワードにてログインしてください。新しいアカウントの作成は不要です。