【お知らせ】事務局夏季休業のお知らせ
ポロクル事務局の夏季休業期間につきまして、下記の通りご案内いたします。
夏季休業期間：2020年8月11日(火)～14日(金)
※前後の土日祝日も休業いたします。
■お問い合わせについて
メールでのお問い合わせは、17日(月)以降順次ご返信差し上げます。
電話でのお問い合わせは、通常通り下記コールセンターで毎日お受けいたします。
ドコモ・バイクシェアお客様サポートセンター
ナビダイヤル 0570-783-677
（7:00～19:00 ／事故など緊急の場合は24時間対応）
■ポロクル専用ICカードの発送について
・8月7日(金)13時迄のお申込み分 ⇒ 7日(金)発送
・8月7日(金)13時以降お申込み分 ⇒ 17日(月)以降順次発送
なお、ICカードが無くても「パスコード」で自転車をご利用いただくことが可能です。
詳細はこちら
■法人会員お手続きについて
＜新規登録・カード再発行・プラン変更・退会＞
・8月7日(金)13時迄のお申込み分 ⇒ 7日(金)対応
・8月7日(金)13時以降お申込み分 ⇒ 17日(月)対応
以上、ご不便をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。