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利用中にバッテリーが無くなりましたが、自転車(またはバッテリー)を交換してもらえますか?

自転車(またはバッテリー)の交換サービスは行っておりません。

最寄りのポートに一度ご返却いただき、別の自転車にて再度ご利用開始手続きをお願いいたします。