【お知らせ】2026年シーズンは4月5日(日)10時スタート！
2026年度のポロクルの営業開始日が決定しましたのでお知らせいたします。
今シーズンもアンケート等で皆さまからいただいたご意見を大切にし、より良いサービスをご提供できるよう準備を進めています。スタートまであと少し、楽しみにお待ちください。
※積雪状況等により、営業開始日の変更や一部ポートの利用制限等を実施する場合がありますのでご了承ください。
1. 2026年営業期間（予定）
4月5日(日) 午前10時 ～ 11月15日(日)
2. ポート
設置場所・増設等調整中
※昨年と同規模の約65ヵ所よりスタート。
※設置場所は昨年から変更となる場合があります。決定したポートより順次、ウェブサイト等で公開いたします。
3. 車両
一部新しい車両に入れ替えます。
※今シーズン、「新型車両」や「特定小型原動機付自転車」の導入は予定しておりません。
4. 【重要】会員登録情報について
▶「外部アカウント連携」を完了されている場合
自動継続されるため、新たな会員登録の必要はございません。（更新手数料不要）
▶「外部アカウント連携」が未完了の場合
2026年3月31日22時59分までに外部アカウント連携が完了していない場合、会員登録は無効となります。
無効となった後に利用を再開される際は、新たに会員登録が必要です。
外部アカウント連携の詳細はこちら
5.【重要】料金について
・2026年4月1日より料金名称が変更になります。「1回会員⇒1回利用」、「月額会員⇒月額利用」
・1日の延長料金上限設定の有るプランにつきましては、上限額を改定いたします。
改定前：2,200円 ⇒ 改定後：3,000円（4月5日より適用）
・観光利用等に適した「3時間パス」「6時間パス」「12時間パス」を新設いたします。
※従来の1日パスは廃止し、よりご利用実態に合った内容へと見直しいたします。
■2026年度料金
■月額会員の基本料金について
▶月額会員の基本料金は、営業開始日より日割計算した金額が発生します。
※当面ご利用予定が無い場合は、1回会員への変更をおすすめいたします。
▶月額基本料金は月初めにご請求し、月途中の入会・退会・プラン変更について日割計算は行いません。
※営業開始月（4月）と営業終了月（11月）の月額基本料金は、営業日数に応じて日割計算いたします。
6. 【重要】サービスの仕様変更について
システム提供元のドコモ・バイクシェア社より、サービス刷新についての発表がありましたが、「ポロクル」のサービスについては、こちらのお知らせにてご確認ください。
7. 法人会員様へ
担当者様へお送りするメールにてご確認ください。