9 各種変更手続きについて
- キー(ICカード等)の変更をしたい場合はどうしたらよいですか?
自転車を借りる際にかざすキー(ICカード等)を変更したい場合は、再度アプリより「キー登録」を行ってください。キー情報が上書きされます。
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- スマートフォン(携帯電話)の機種を変更した場合はどうしたらよいですか?
FelICa ICチップを搭載したおサイフケータイを利用して自転車を借りている場合は、再度「キー登録」を行ってください。
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- クレジットカード番号を変更したい場合はどうしたらよいですか?
専用アプリから変更手続きを行ってください。
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- 登録情報の変更手続きはどこでできますか?
専用アプリから変更手続きできます。
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- 料金プランを変更したいのですが、どうしたらよいですか?
専用アプリから変更手続きできます。
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- プラン変更手数料はかかりますか?
プラン変更に費用はかかりませんが、変更回数に制限(月2回)がございます。
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- 退会はどのようにすればよいですか?
退会にあたっては、お客様ご自身で専用アプリからお手続きください。
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