【注意事項1】予約(自転車番号指定)してご利用する場合

会員登録しているエリアのWEBサイト、または「ドコモ・バイクシェアポートナビアプリ」から予約(自転車番号指定)してください。ご利用エリアの1回会員料金が適用されます。

  • 複数のユーザIDをお持ちの場合、ログインしたユーザIDのエリアに課金されます。別途【注意事項3】をご確認ください。
  • ポロクルのアプリ「バイクシェアサービス(札幌版)」では、他エリアの自転車予約はできません。

【例】「ポロクル」の会員様が、東京都千代田区の「ちよくる」を、WEBで予約(自転車番号指定)して、ご利用する場合

  1. いつも利用しているエリアのWEBサイト(この場合は「ポロクル」のサイト)からアクセス
  1. ポロクルのユーザIDとパスワードでログインまたは、「dアカウント」からログイン
  1. 「駐輪場から選ぶ」を選択
  1. 利用するエリア(この場合は「東京自転車シェアリング」)とポートを選び、自転車を指定
  1. あとは、いつもの手順で自転車利用開始!

【例】「ポロクル」の会員様が、東京都千代田区の「ちよくる」を、アプリから予約(自転車番号指定)して、ご利用する場合

  1. 「ポートナビアプリ」をダウンロード後、起動し利用したいポートを選ぶ
  • ポロクルのアプリ「バイクシェアサービス札幌版)」とは異なります。
  1. ポートを指定後、ポロクルのユーザIDとパスワードでログインまたは、「dアカウント」からログイン
  1. 自転車を指定
  1. あとは、いつもの手順で自転車利用開始!

【注意事項2】複数エリアで、同じICカードを用いて会員登録している場合

ICカードをかざすことで利用できますが、エリアによって適用される料金が異なりますのでご注意ください。

【例】東京エリアの月額会員登録後、同じICカードで「ポロクル」の月額会員登録もしている場合

利用するエリアのユーザIDが優先されます。
  • 東京での利用⇒ 東京エリアの月額会員料金が適用
  • 札幌での利用⇒ ポロクルの月額会員料金が適用
登録していないエリアで利用した場合、会員登録が古いエリアのユーザIDに課金されます。
  • 仙台での利用⇒ DATEBIKEの1回会員料金が、東京エリアのユーザIDに課金
  • 予約(自転車番号指定)して利用する場合は、別途【注意事項3】を確認してください。

【東京で月額会員なおかつ札幌でも月額会員】→[東京でICカード利用 東京エリアの月額会員料金適用] →[札幌でICカード利用 札幌「ポロクル」の月額会員料金適用] →[仙台でICカード利用 仙台「DATEBIKE」の1回会員料金適用]

【注意事項3】複数エリアで会員登録している方が、予約(自転車番号指定)して利用する場合

予約時にログインしていたユーザIDの会員種別が適用されます。
利用するエリアの月額会員になっていても、別エリアのIDでログインし予約してしまうと、別途利用エリアの1回会員料金が課金されますのでご注意ください。

【例】東京エリアの月額会員と「ポロクル」の月額会員で登録している場合

【東京で月額会員なおかつ札幌でも月額会員】→[東京のユーザIDでログインし、ポロクルを予約]→[ポロクルの月額会員でもあるのに1回会員扱いとなり別途課金されてしまいます]→[ご請求料金 ・東京の月額料金・札幌の月額料金・札幌での1回会員料金]