[RECOMMENDED] Value for money ONE DAY  PASS  ¥1,080    The bike can be taken out and returned as many times as you like within 24 hours after you first borrowed it.  >  Applying at a counter ・Porocle Counter ・Hokkaido Tourist Information Center Sapporo Tanuki-Koji and other specified locations   Please check the map for details of counters. Applications can be made on the day before use.  /  Bargain prices from evening time 15:00 PASS ¥540    The bike can be taken out and returned as many times as you like 15:00 to 21:00.  >  Apply at a Porocle Counter  *Only available from Porocle Counters   Can be purchased 15 hours in advance  /  After applying for and receiving the IC card, you may use the bicycle. //  Requirement Cell phone Passport  /  Available to those over 16 years of age who can ride a 26-inch-wheel bike safely.Can also be used by those under 16, if accompanied by an adult.  /  Pay by cash (some counters may differ)  /  Insurance is included in case of accidents.  /  A Usage Guide is available in English.” class=”large-appear” /><img src=■ Using the bikes  Ports Operation 7:30 〜 21:00  Bikes can be rented until 20:50.  Touch the IC card on the reader, here.  Port(Exclusive parking lot)■ Using the bikes  Ports Operation 7:30 〜 21:00  Bikes can be rented until 20:50.  Touch the IC card on the reader, here.  Port(Exclusive parking lot)

[How to borrow a bike]  Touch    Touch the IC card on the reader for at least three seconds.  >  The bike will be released.    The lock will automatically release, enabling you to use the bike.  [How to return the bike]  Touch     Touch the IC card in the same way as when you borrowed the bike.  >  Push firmly with the saddle.    Push the wheel into the port.
” class=”large-appear” /><img src=[About the wire locks]All bikes come with a wire lock so they can be parked at locations other than ports.[About the wire locks]All bikes come with a wire lock so they can be parked at locations other than ports.

[Example( ONE DAY PASS)]The bike can be taken out and returned as many times as you like up to 24 hours after you first borrowed it. [Example( ONE DAY PASS)]The bike can be taken out and returned as many times as you like up to 24 hours after you first borrowed it.

・自行车站点营业时间外不能租取、交还自行车。

・请于21点前交还自行车。次日早晨7:30以后,可再次租赁使用。

・如果夜间想使用自行车的话,请务必于21点前与“多语言对应窗口”进行联系。

Please be sure to confirm the following points before submitting the application.Please be sure to confirm the following points before submitting the application.

注意事项

办理好申请手续后,请恕概不退款。

多人使用时,请勿将IC卡及自行车与他人混同使用。

最后一次交还自行车后,请务必将IC卡放入自行车站点所设“回收箱BOX”内。

如果在规定时间内未交还自行车的话,使用者需负担相应费用。

请注意切勿发生任何事故。使用时所发生的事故,需由使用者本人负责。

使用时请注意遵守规则及公德。如出现因违反交通规则而被罚款的话,罚金将由使用者本人负担。

如发现将自行车停放于条例所定“禁止停放自行车地区”、未经许可的私人土地,以及妨碍他人通行处的情况,工作人员将将自行车移到规定的自行车停放处。所需移动、保管费,以及至交还时间为止的使用费等所有费用,均由使用者本人负担。
因将自行车停放于条例所定“禁止停放自行车地区”,而被移动时需交还车费用2000日元。

请注意切勿遗失或损坏IC卡。如发生遗失、损坏的情况,使用者需负担1000日元IC卡的费用。

请务必在使用前确认好自行车是否存在故障。
因使用者的过失,造成零件遗失及发生故障时,使用者需负担相关费用。

请注意防止因违章停放自行车而被移动以及被盗事件的发生。
如因使用者的过失,发生遗失自行车的情况,使用者需赔偿30000日元。

常见问题

如果想使用Porocle的话,必须要有手机吗?
是的。使用者或其同伴必须持有在日本国内可接收电子邮件,或能够通话的手机。

如果没带护照的话怎么办?
持有居留卡或带有照片的身份证即可。

凭1张IC卡可租赁1辆以上的自行车吗?
不能。1张IC卡仅可租赁1辆自行车。

可以在自行车站点以外处停放自行车吗?
可以。请使用自行车配备的线锁锁好自行车,将其停放于适当处。

于自行车站点停放自行车时也需要使用线锁吗?
不需要。于自行车站点停放自行车时不需要使用线锁。

自行车需要交还到提取自行车的自行车站点吗?
不需要。可交还到市内所设的任何一处自行车站点。

可以将自行车弃放于自行车站点以外处吗?
不可以。自行车只可交还到Porocle的自行车站点。

IC卡没有反应怎么办?
请确认一下是否完成了注册,或者是否将IC卡触碰到正确处。尝试将IC卡触碰读取器数秒钟看看。

如果自行车站点已停满自行车,或者1辆自行车也没有的话该怎么办?
万一发生此种情况,请使用设于附近的其他自行车站点。

<仅限持1日通票的使用者>

只要是在24小时以内,是否夜间也可使用自行车?
可以。如果夜间想使用自行车的话,请务必于21点前与“多语言对应窗口”进行联系。但是,自行车站点自21点至次日早7点30分不能使用,敬请注意。

如果24小时后还想使用的话,该怎么办?
不能超时使用。请先将自行车交还后,重新到窗口办理申请手续,领取新IC卡。

个人信息管理

本法人对用户的个人信息进行着严格的管理。所获取的个人信息,将用于公共自行车系统管理所需的联系及评估。此外还将用于合同结束后,对查询的对应等,进行着妥当管理的营销分析及统计资料制作等方面。

如遇此种情况请马上联系我们

在规定时间内不能交还自行车

自行车发生了故障

自行车不见了
首先,请立即报警。

遗失了IC卡
如果想继续使用自行车的话,需要再次办理申请。

遇到了事故
如有伤者的话,请先照顾好伤者。然后尽快报警。

安全须知

自行车虽是一种非常方便的交通工具,但是,如果一步出错的话,便会造成导致受伤或更加严重的事故。为了能够安全愉快的环游城市,请遵守规则与公德。

原则上自行车需在车道上行驶,人行道为例外

  • 自行车需在车道的最左端通行。
  • 禁止右侧通行。
  • 如果万不得已需要在人行道通行时,请下车推着自行车前行。

请勿在禁止停放自行车地区,以及妨碍他人通行的人行道等处停放自行车

严禁下述危险行为:

  • 边操作手机边骑车
  • 酒后骑车
  • 两人同乘1辆自行车
  • 并排行驶
  • 无视停车让行标志或交通信号

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[Porocle Counter] (日本語 , English)   Minami 1-jo Nishi 4-chome,Chuo-ku, Sapporo 9F Hinode Building,inside  DORINOKI   Tel.011-242-4696  Business hours  /  Weekdays 11:00-19:00  Saturdays,Sundays and national holidays 10:00-17:00 *October 11:00-16:00   //   [Hokkaido Tourist Information Center Sapporo Tanuki-Koji](日本語 , 한국어 , 繁体中文 , 簡体中文 , English)  /  27, Minami3-jo Nishi5-chome, Chuo-ku, Sapporo  Tel.011-218-2005  Business hours /14:00-21:30 ※First, tell the staff you are inquiring about Porocle.
[Porocle Counter] (日本語 , English)   Minami 1-jo Nishi 4-chome,Chuo-ku, Sapporo 9F Hinode Building,inside  DORINOKI   Tel.011-242-4696  Business hours  /  Weekdays 11:00-19:00  Saturdays,Sundays and national holidays 10:00-17:00 *October 11:00-16:00   //   [Hokkaido Tourist Information Center Sapporo Tanuki-Koji](日本語 , 한국어 , 繁体中文 , 簡体中文 , English)  /  27, Minami3-jo Nishi5-chome, Chuo-ku, Sapporo  Tel.011-218-2005  Business hours /14:00-21:30 ※First, tell the staff you are inquiring about Porocle.

虽然在任何窗口均可申请办理“1日通票”,但是如有疑问请联系“多语言对应窗口”咨询。