[RECOMMENDED] Value for money ONE DAY  PASS  ¥1,080    The bike can be taken out and returned as many times as you like within 24 hours after you first borrowed it.  >  Applying at a counter ・Porocle Counter ・Hokkaido Tourist Information Center Sapporo Tanuki-Koji and other specified locations   Please check the map for details of counters. Applications can be made on the day before use.  /  Bargain prices from evening time 15:00 PASS ¥540    The bike can be taken out and returned as many times as you like 15:00 to 21:00.  >  Apply at a Porocle Counter  *Only available from Porocle Counters   Can be purchased 15 hours in advance  /  After applying for and receiving the IC card, you may use the bicycle. //  Requirement Cell phone Passport  /  Available to those over 16 years of age who can ride a 26-inch-wheel bike safely.Can also be used by those under 16, if accompanied by an adult.  /  Pay by cash (some counters may differ)  /  Insurance is included in case of accidents.  /  A Usage Guide is available in English.” class=”large-appear” /><img src=■ Using the bikes  Ports Operation 7:30 〜 21:00  Bikes can be rented until 20:50.  Touch the IC card on the reader, here.  Port(Exclusive parking lot)■ Using the bikes  Ports Operation 7:30 〜 21:00  Bikes can be rented until 20:50.  Touch the IC card on the reader, here.  Port(Exclusive parking lot)

[How to borrow a bike]  Touch    Touch the IC card on the reader for at least three seconds.  >  The bike will be released.    The lock will automatically release, enabling you to use the bike.  [How to return the bike]  Touch     Touch the IC card in the same way as when you borrowed the bike.  >  Push firmly with the saddle.    Push the wheel into the port.
” class=”large-appear” /><img src=[About the wire locks]All bikes come with a wire lock so they can be parked at locations other than ports.[About the wire locks]All bikes come with a wire lock so they can be parked at locations other than ports.

[Example( ONE DAY PASS)]The bike can be taken out and returned as many times as you like up to 24 hours after you first borrowed it. [Example( ONE DAY PASS)]The bike can be taken out and returned as many times as you like up to 24 hours after you first borrowed it.

・포트 이용시간 외에는 대여 및 반납할 수 없습니다.

・21시까지 자전거를 반납해 주십시오..다음날 아침에 다시 대여할 수 있습니다.

・야간에 자전거를 이용하고 싶은 경우에는 반드시 ‘다언어 대응 창구’로 21시까지 연락해 주십시오.

Please be sure to confirm the following points before submitting the application.Please be sure to confirm the following points before submitting the application.

주의사항

신청 완료 후에는 환불할 수 없습니다.

여러 명이 이용하시는 경우, 카드나 자전거가 바뀌지 않도록 주의해 주십시오.

최종 이용 후에는 카드를 포트의 ‘회수 BOX’에 잊지 말고 투함하여 반납해 주십시오.

자전거가 규정시간 내에 반납되지 않은 경우, 그에 상응하는 요금을 지불하셔야 합니다.

사고 등에 주의해 주십시오. 이용 중의 사고는 이용자의 책임이 됩니다.

규칙과 매너를 준수하여 이용합시다. 교통위반을 했을 때는 벌금 납부를 포함하여 전부 이용자의 책임이 됩니다.

조례에 근거한 ‘방치 금지 구역’이나 허가없이 사유지 및 보행자의 방해가 되는 장소에 자전거를 세워두었을 경우에는 직원이 소정의 장소로 이동합니다. 철거•보관비용, 또한 반납까지의 이용요금 등 모든 비용은 고객이 부담하셔야 합니다.
조례에 근거한 방치 금지 구역에 자전거를 세워두어 철거된 경우, 반납비용은 2000엔입니다.

카드의 분실 및 파손에 주의해 주십시오. 분실 및 파손된 경우, 카드비용으로 1,000엔을 지불하셔야 합니다.

자전거 이용 전에 고장 유무를 반드시 확인해 주십시오.
이용자의 과실에 의한 부품의 분실 및 고장이 있었을 경우, 그에 상응하는 대금을 지불하셔야 합니다.

자전거 방치에 의한 철거 및 도난에 주의해 주십시오.
이용자의 과실에 의해 분실한 경우에는 30,000엔을 지불하셔야 합니다.

FAQ

포로클을 이용하기 위해서는 휴대전화가 필요합니까?
예. 일본 내에서 이메일 수신 또는 통화를 할 수 있는 휴대전화를 소지하신 분 또는 동행자가 그러한 전화를 소지하고 계신 것이 조건입니다.

여권이 없습니다
재류카드와 운전면허증, 학생증 등도 괜찮습니다.

1장의 IC카드로 2대 이상의 자전거를 대여할 수 있습니까?
할 수 없습니다. 1장의 IC카드당 1대만 이용 가능합니다.

포트 이외의 장소에 자전거를 세워둘 수 있습니까?
예. 적절한 장소에 세워두신 후 자전거에 달려 있는 와이어 자물쇠를 잠가 주십시오.

포트에 세워둘 때도 와이어 자물쇠를 잠가야 합니까?
아니요. 포트에 세워둘 때는 와이어 자물쇠를 잠글 필요가 없습니다.

대여한 포트에 자전거를 반납해야 합니까?
아니요. 시내의 어느 포트에도 반납할 수 있습니다.

포트 이외의 장소에 자전거를 두고 가도 됩니까?
아니요. 자전거는 포로클의 포트에만 반납 가능합니다.

IC카드가 반응하지 않는 경우
등록은 완료되었습니까? 올바른 곳에 카드를 스캔하셨습니까? 몇 초간 리더에 카드를 갖다대십시오.

포트가 만차이거나 또는 자전거가 1대도 없는 경우
만일 그러한 경우에는 가장 가까운 포트를 이용해 주십시오.

<1일 패스 이용자에 한함>

24시간 이내라면 야간에도 자전거를 이용할 수 있습니까?
예, 할 수 있습니다. 야간에 자전거를 이용하고 싶은 경우에는 반드시 ‘다언어 대응 창구’로 21시까지 연락해 주십시오. 다만, 21시부터 다음날 아침 7시 30 분까지는 포트를 이용할 수 없으므로 주의해 주십시오.

24시간이 지난 후에도 이용하고 싶을 때는 어떻게 해야 합니까?
시간이 지난 후에는 이용할 수 없습니다. 일단 자전거를 반납한 후 다시 창구에 신청하여 새로운 카드를 받아 주십시오.

개인정보의 취급

당 법인은 고객의 개인정보 관리에 세심한 주위를 기울이고 있습니다. 취득한 개인정보는 사이클 셰어링 시스템의 관리에 필요한 연락 및 판단에 이용합니다. 또한 계약 종료 후, 조회에 대한 대처 등 적절히 관리한 마케팅 분석 및 통계 자료 작성 등에 이용합니다.

이럴 때는 바로 연락해 주십시오

규정된 시간 내에 자전거를 반납할 수 없는 경우

자전거가 고장난 경우

자전거를 분실한 경우
일단 경찰에 전화해 주십시오.

IC카드를 분실한 경우
계속 자전거를 이용하시려면 다시 신청할 필요가 있습니다.

사고에 말려든 경우
부상자가 있는 경우에는 즉시 조치를 취해 주십시오. 그 후, 최대한 빨리 경찰에 전화해 주십시오.

안전을 위하여

자전거는 친밀하고 매우 편리한 탈 것이지만, 한순간의 방심으로 부상을 입거나 돌이킬 수 없는 큰 사고를 일으킬 위험성도 있습니다. 안전하고 즐거운 사이클링을 위해서 규칙과 매너를 준수하여 운전해 주십시오.

자전거는 차도 주행이 원칙, 보도는 예외

  • 자전거는 차도의 왼쪽 끝을 통행해야 합니다.
  • 우측통행은 금지입니다.
  • 부득이하게 보도를 통행할 경우에는 자전거에서 내려 밀어 주십시오.

자전거 주차 금지 구역 및 보행자의 방해가 되는 보도 등에 자전거를 세워두는 행위는 삼가 주십시오

다음과 같은 위험 행위는 삼가 주십시오

  • 휴대전화를 조작하면서 운전하는 행위
  • 음주 운전
  • 두 명이 타는 행위
  • 옆으로 나란히 주행하는 행위
  • 일시정지와 신호를 무시하는 행위

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[Porocle Counter] (日本語 , English)   Minami 1-jo Nishi 4-chome,Chuo-ku, Sapporo 9F Hinode Building,inside  DORINOKI   Tel.011-242-4696  Business hours  /  Weekdays 11:00-19:00  Saturdays,Sundays and national holidays 10:00-17:00 *October 11:00-16:00   //   [Hokkaido Tourist Information Center Sapporo Tanuki-Koji](日本語 , 한국어 , 繁体中文 , 簡体中文 , English)  /  27, Minami3-jo Nishi5-chome, Chuo-ku, Sapporo  Tel.011-218-2005  Business hours /14:00-21:30 ※First, tell the staff you are inquiring about Porocle.
[Porocle Counter] (日本語 , English)   Minami 1-jo Nishi 4-chome,Chuo-ku, Sapporo 9F Hinode Building,inside  DORINOKI   Tel.011-242-4696  Business hours  /  Weekdays 11:00-19:00  Saturdays,Sundays and national holidays 10:00-17:00 *October 11:00-16:00   //   [Hokkaido Tourist Information Center Sapporo Tanuki-Koji](日本語 , 한국어 , 繁体中文 , 簡体中文 , English)  /  27, Minami3-jo Nishi5-chome, Chuo-ku, Sapporo  Tel.011-218-2005  Business hours /14:00-21:30 ※First, tell the staff you are inquiring about Porocle.

‘1일 패스’는 어느 창구에서도 신청할 수 있지만, 문의는 ‘다언어 대응 창구’를 이용해 주십시오.